[배송 관련]

- 평일 오후 4시이전 주문건 당일발송

단, 재고 소진으로 인해 당일 발송이 불가할 경우 1-2일 정도 배송시간이 소요될 수 있습니다. 그 이상 소요될 경우 핫딜 진행 공지시 따로 안내하거나 개별문자로 연락드리고 있습니다.

- 출고전 결제변경/취소/배송지변경

[출고 전] 확인이 필요한 요청사항은 평일 오후3시 안으로 '게시판 또는 카톡채널'로 연락주셔야 발송 전 확인이 가능합니다.

- 자동 합배송 시스템 ★

동일 주문자 분의 [동일주문자+동일주소지] 분할 주문건은 자동으로 합배송 처리드리고 있습니다. 번거롭게 연락주시지 않으셔도 됩니다.

[교환/반품/취소 관련]

- 제품 개봉 후 교환/반품 불가합니다

단, 상품 불량 및 피부트러블로 인한 교환 또는 반품은 가능하며 제품의 원인으로 인한 트러블/피부염이라는 ★의사소견서가 반드시 필요합니다

- 제품 개봉 전 7일 이내 교환/반품/취소는 가능합니다

카톡 또는 Q&A 게시판으로 접수 부탁드립니다

(반품 왕복배송비 6,000원/제주,도서산간지역 왕복 1만원 청구)

단, 회수 후 상품의 가치가 훼손된 경우, sample, 증정품이 빠져있을 경우는 반려됩니다

DE LAUREN